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一、安 全 

安 全 是物業服務管理的需求，也是保安工作的需求。物業管理公司應該樹立防范的態度，不斷提高自身安 全 防范的能力，配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作，努力使業主有一個安 全 的工作和居住的環境。

二、有 序

在物業區域內，業主不僅需要物業的設施設備運行有序，也需要物業對往來的人員，車輛按照有序的秩序執行，一旦發生突發事件時，更需要保安人員忙而不亂，及時有序地應對，及時妥善地處理。這種 安 全 有序的工作與生活環境必將給業主帶來一種舒服的居住感覺。

三、親 情

物業管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙，但對業主與社會公眾來說是充滿親情。公司保安人員應向管家一樣的愛護業主及業主的財產，為業主提供力所能及的服務，讓業主有：“遠親不如保安的感覺”

四、形 象

好的物業保安服務、整齊的保安伍、嚴明的紀律、保安人員能提高物業的檔次，使業主有安 全 感 ，不僅如此、保安服務形象能增加物業在社會公眾中的影響，使物業公司得到良好的口碑。